Digitalizare în construcții. Ghid rapid pentru antreprenori vizionari

Cu o pondere în PIB de 8.1% în 2023 și o creștere a volumului de busienss de 9.6% în 2024. Constructiile contribuție semnificativă la creșterea economică a României. Deși datele Asociației Române a Antreprenorilor de Construcții arată un domeniu solid și aparent profitabil, la capitolul digitalizare, Constructiile au ramas mult in urma altor sectoare economice.

Nu e de mirare, așadar, că între 2020 și 2022, productivitatea globală în construcții a scăzut cu 8%, potrivit McKinsey. Principala cauză este ecosistemul fragmentat: proiecte unice, cu cerințe, echipe și condiții diferite, și un lanț valoric complex – dezvoltatori, proiectanți, arhitecți, ingineri, antreprenori, subcontractori, furnizori și consultanți. Un proiect tipic poate implica peste 100 de entități, fiecare venind cu propriile procese și instrumente digitale. În lipsa unor standarde comune, alinierea la nivel de tehnologii devine costisitoare și dificil de gestionat, ceea ce frânează eforturile de digitalizare. Realitatea din teren este, însă, și mai complexă.

Digitalizare superficială în construcții. De ce rămâne industria mult sub media altor sectoare?

Să nu uităm nici că, în medie, marjele de profit net în construcții sunt reduse, situându-se între 2-10% din cifra de afaceri, iar firmele se confruntă cu creșterea costurilor materialelor, fluctuațiile cererii și ratelor dobânzilor. Resursele pentru investiții în IT sau digitalizare sunt deci limitate, adesea considerate neesențiale sau costisitoare, iar ROI-ul este perceput ca incert, firmele evitând investițiile cu profit imediat nesigur.

Industria se confruntă și cu un deficit acut de forță de muncă, agravat de pensionări și de scăderea nivelului de calificare. 86% dintre angajatorii europeni din construcții întâmpină dificultăți în recrutarea personalului specializat, iar România se numără printre cele șase țări europene care cumulează peste jumătate din deficitul total de forță de muncă, potrivit unui raport al Autorității Europene pentru Muncă, citat de Federația Generală a Sindicatelor FAMILIA.

Deși 74% dintre firmele europene declară că folosesc tehnologii digitale (European Investment Bank), doar 23% dintre profesioniștii din construcții fac schimb bidirecțional de date pentru calculul emisiilor de carbon (RICS Digitalisation in Construction Report 2024). Discrepanța evidențiază digitalizarea superficială din industrie, alimentată de mentalitatea „merge și așa” – tehnologia e adoptată minimal, fără impact real asupra eficienței sau sustenabilității.

„În practică, situația arată astfel: devizele sunt realizate offline, fără conexiune cu alte sisteme, software-ul CAD/BIM (Building Information Modeling) pentru proiectare și modelare funcționează fără integrare cu alte aplicații, contabilitatea este adesea externalizată și gestionată separat, ceea ce poate crea probleme de sincronizare și comunicare. În plus, Excel-ul este folosit drept «lipici», pentru a conecta manual informații din surse diferite, o soluție temporară și ineficientă.” — Nicolae Roșu, Software Architect, Soft Net Consulting.

Ce înseamnă, concret, „digitalizare în construcții”?

Procesul de digitalizare în construcții permite trecerea de la un management axat pe documente, la unul centrat pe date, integrând tehnologia informației în toate etapele proiectului, de la concepție până la finalizare, atât pe șantiere, cât și în cadrul organizațiilor.

Integrarea datelor pe parcursul întregului proiect de construcții

Toate informațiile generate și folosite pe parcursul unui proiect, de la primul contact cu un potențial client (lead), procesul de ofertare, faza de execuție și până la administrarea clădirii, sunt conectate și accesibile printr-un sistem unitar. Acest „fir digital” integrează sistemul Customer Relationship Management (CRM), platforma de devize, BIM/CAD, Enterprise Resource Planning (ERP) și aplicațiile mobile folosite direct pe șantier. În acest fel, firmele câștigă acces rapid și sincronizat la date actualizate, optimizând comunicarea, reducând erorile și crescând eficiența.

Adoptarea unor tehnologii cheie care au potențialul de a transforma digital industria construcțiilor:

• BIM 4D/5D: modelarea digitală a clădirilor care include dimensiunile timpului (planificarea execuției) și costurilor, pentru o gestionare (proiectare și construcție) mai precisă și mai necostisitoare, mai ales a proiectelor complexe. Mandatele guvernamentale (BIM mandates) accelerează adoptarea acestei tehnologii.
• Gemenii digitali: replici digitale exacte și dinamice ale construcțiilor, care permit monitorizarea și analizarea în timp real a performanței și stadiului lucrărilor. Se pot actualiza automat și în timp real cu date provenite de la senzori și alte tehnologii.
• Captura mobilă de teren, drone & fotogrametrie: tehnologii care adună date vizuale și măsurători precise din teren, facilitând supravegherea și controlul proiectelor.
• Senzori IoT pentru echipamente, materiale și muncitori: dispozitive conectate care monitorizează în timp real utilajele și materialele. Senzorii portabili permit managerilor să monitorizeze activitatea/locația muncitorilor, sporind siguranța și productivitatea.
• Robotic Process Automation (RPA) pentru facturi și documente: roboți software care automatizează procesele repetitive, precum introducerea datelor, gestionarea facturilor, pentru a reduce erorile și timpul de procesare.
• AI/ML pentru estimări și planificare: Inteligența Artificială și învățarea automată optimizează previziunile privind costurile, termenele și resursele necesare.

Ințelegerea nivelului de maturitate

Journal of Information Technology in Construction (ITcon) a publicat în 2024 un studiu (https://www.itcon.org/papers/2024_34-ITcon-Jakel.pdf) care definește cinci niveluri de maturitate digitală în industria construcțiilor:

• Nivel 0, Premergător: digitalizare inexistentă.
• Nivel 1, Inițial: intenții strategice, fără implementări concrete.
• Nivel 2, Managed: inițiativele digitale sunt planificate și testate în proiecte pilot, iar conducerea susține procesul.
• Nivel 3, Established: tehnologiile digitale sunt folosite în anumite zone operaționale, dar ca soluții izolate, fără a fi integrate. Există un efort de extindere treptată a digitalizării, dar procedurile rămân izolate și în formate de date proprietare (neinteroperabile).
• Nivel 4, Integrat: tehnologii digitale variate sunt implementate în numeroase procese interdependente, cu interfețe parțial conectate. Scop: creșterea eficienței și automatizării, prin interconectarea proceselor și tehnologiilor pe întreg lanțul valoric.
• Nivel 5, Optimizat: companiile folosesc toate tehnologiile relevante, complet integrate. Interfețele sunt interoperabile, sunt utilizate formate care permit schimbul de date (open data exchange formats), iar colaborarea este interorganizațională, la nivelul întregului ecosistem din construcții.

La nivel de tehnologii, evoluția tipică urmează parcursul: fișiere disparate (Excel/PDF) → procese digitalizate punctual → platforme cloud integrate → ecosistem datacentric (BIM + ERP + IoT) → gemenii digitali cu analize predictive. Estimăm că media globală a sectorului construcțiilor atinge doar 2,5 din 5 pe scara de maturitate digitală, ceea ce corespunde nivelului 3, unde deși unele soluții digitale sunt deja folosite, ele funcționează izolat, fără o integrare reală între procese sau sisteme.

Firul roșu al tranziției. Cum dăm startul transformării digitale

Pentru companiile din construcții care vor să înceapă concret tranziția digitală, primii pași nu presupun investiții majore în tehnologie, ci o înțelegere clară a punctului de plecare și a direcției:

• Audit rapid de procese & date prin cartografierea fluxurilor de lucru: analiza detaliată a modului în care circulă informațiile și se desfășoară activitățile în cadrul companiei. Sunt identificate punctele vulnerabile, zonele care cauzează pierderi (oferte incorecte sau derapaje de cost).
• Crearea unui set de indicatori de performanță pentru business, nu de IT: stabilirea indicatorilor de performanță care măsoară rezultatele concrete și eficiența afacerii. Exemplele includ costul mediu al unei ore de muncă/activitate (salarii, utilaje, materiale etc.), variații deviz (diferențele între costurile estimate inițial în deviz și costurile reale pe parcursul proiectului), rotație cash-flow, RFI-uri (numărul și viteza de rezolvare).
• Abordare etapizată: planificarea unui parcurs de îmbunătățire în etape mici, „sprinturi” de câte 90 de zile, cu obiective clare și rezultate finale cuantificabile (ROI). Acestea permit ajustarea direcției rapid, după fiecare ciclu. Abordarea combină câștigurile rapide, vizibile pe termen scurt, care aduc valoare imediată, cu construirea treptată a unei fundații solide pentru integrare și digitalizare pe termen lung.

Trei măsuri concrete care aduc rezultate în mai puțin de 6 luni

1. Implementarea sistemului CAS CRM adaptat pentru industria construcțiilor (https://softnetconsulting.ro/program-crm/), conectat direct la sistemele de ofertare și devize. Această integrare reduce cu 20–30% timpul necesar pentru pregătirea ofertelor, eliminând procesele redundante și lipsa de vizibilitate. Practic, sistemul permite importul automat al listelor de cantități (Bill of Quantities, BoQ), centralizează istoricul licitațiilor și oferă o viziune clară asupra pipeline-ului, segmentat pe tipuri de proiecte. În plus, task-urile și reminderele automate asigură un follow-up structurat, reducând pierderile din neglijență și maximizând profitul.
2. Adoptarea unei aplicații mobile de șantier conectată la un dashboard centralizat, care oferă actualizări zilnice privind progresul lucrărilor, alerte de siguranță (HSE), foto-rapoarte și date în timp real pentru planificare. În practică, echipele de pe teren folosesc tablete sau telefoane pentru a completa checklist-uri standardizate, chiar și în regim offline, cu sincronizare automată când revin online. Prin integrarea tuturor acestor date în sistemul ASiS ERP, (https://softnetconsulting.ro/asis-erp/), managementul obține o vizualizare clară a indicatorilor esențiali, precum cost-to-complete, pentru decizii bazate pe informații actualizate.
3. Integrarea contabilității cu sistemul ASiS ERP asigură o aliniere clară între bugetul planificat și cheltuielile reale, structurate pe fiecare componentă din WBS (Work Breakdown Structure). Astfel, managerii de proiect pot urmări în timp real evoluția costurilor. Prin importul devizului cu coduri de cost direct în ERP, aprobările se realizează digital, iar procesul de facturare este automatizat – inclusiv prin utilizarea RPA, pentru preluarea și procesarea facturilor de la furnizori. Integrarea cu modulul de achiziții din ASiS ERP asigură trasabilitatea completă a cheltuielilor și contribuie la un cash-flow predictibil.

Cu bugete proprii sau din fonduri europene nerambursabile, companiile românești din Construcții cam sunt obligate să țină pasul cu digitalizarea dacă vor să rămână active. Deschiderea și dorința antreprenorilor sunt însă cele mai importante aspecte. Altfel, tehnologia și uneltele sunt disponibile. Soft Net Consulting oferă ecosistemul, oamenii și metodologia care pot transforma digital o companie de construcții în mai puțin de un an – cu rezultate financiare măsurabile și compatibilitate garantată cu noile obligații legale.