CRM, CAS CRM, Customer Relationship Management. managementul relației cu clienții, Program CRM, Soft CRM, Sistem CRM, Platforma CRM
Finalul lunii septembrie ne-a adus recunoașterea pentru al treilea an consecutiv ca partener GOLD al CAS Software. Rămânem singurul partener GOLD atât din România, cât și din Europa de Est, acest rezultat fiind urmarea unor investiții constante în divizia de CRM și servicii asociate.
Un proiect de implementare CRM aduce inevitabil schimbări semnificative în modul de lucru al unei companii. Aceste schimbări, deși pozitive și menite să îmbunătățească activitatea, sunt adesea comunicate necorespunzător de către beneficiari, care se concentrează pe aspectele tehnice si de business.
Managementul schimbării în proiecte de implementare CRM Citeste mai mult »
Ca și petrolul, datele în format brut nu ne sunt de mare ajutor. Avem nevoie să fie rafinate și expuse în formate vizuale intuitive. Este exact ceea ce face o soluție de vizualizare a datelor ca SNC Power BI, care transformă datele brute existente într-un sistem de gestiune ca Asis ERP.
Ești puțin debusolat în complexitatea ciclului de vânzări B2B? Descoperă cum un sistem CRM performant, precum CAS genesis World, poate simplifica și accelera procesul. Află cele 6 avantaje esențiale care îți pot transforma strategia de vânzări
6 avantaje ale unui CRM în scurtarea ciclului de vânzare B2B Citeste mai mult »
Cuprins Felicitări! Ai decis că este timpul să implementezi un sistem informatic de tip ERP sau CRM, ai ales soluția potrivită pentru compania ta și aștepți cu nerăbdare să începi. Toți colegii se întreabă, însă, care sunt următorii pași și ce au de făcut la această implementare ERP. Lași totul pe seama partenerului IT sau
10 lucruri pe care trebuie să le știi la implementarea unui sistem informatic Citeste mai mult »
Adrian Cioroianu a fost invitat la wevinarul despre CRM organizat de Soft Net Consulting. Prezentarea sa a adus în discuție experiența sa în lucrul cu sistemele CRM în companiile în care a activat, sintetizând principalele avantaje în favoarea utilizării acestei soluții. Mai jos, veți găsi 16 avantaje ale unui CRM grupate pe două paliere: pentru echipele de vânzări și pentru managerii acestora.
16 avantaje ale unui sistem CRM pentru departamentul de vânzări Citeste mai mult »
„CAS CRM – Alinierea proceselor, oamenilor și a tehnologiei pentru dezvoltarea afacerii tale”.
Pe măsură ce digitalizarea avansează și aduce noi provocări, alinierea oamenilor cu procesele de business și tehnologie devine principalul factor de succes. De peste 20 de ani, Soft Net Consulting furnizează servicii de implementare a soluțiilor software de business, adaptate specificului clienților. Prin experiența companiei cu peste 800 de clienți din domenii diverse (producție, distribuție, retail, transport, utilități etc.).
Alinierea proceselor, oamenilor și a tehnologiei, primul pas către digitalizare Citeste mai mult »
Locul unui om de vânzări nu este la birou ci la client, iar pentru asta are nevoie de un CRM mobil, gândit cu adevărat pentru o activitate în mișcare. Nu contează că există social media, whatsapp şi platforme de videocolaborare cu imagine HD, nimic nu se compară cu o discuţie față în faţă şi o strângere de mână.
5 caracteristici ale unui CRM mobil cu adevărat Citeste mai mult »
Succesul în vânzări nu ţine doar de talentul şi pregătirea oamenilor, ci şi de utilizarea unor funcţionalităţi CRM (Customer Relationship Management) care să le facă munca mai eficientă și mai uşoară. Astăzi, orice echipă de vânzări care se respectă ar trebui să aibă dispoziţie multiple funcţionalităţi CRM, investiţia într-un astfel de sistem fiind pe deplin
12 funcţionalităţi CRM cheie şi cum te ajuta în business Citeste mai mult »
Oferta de soluții CRM la nivel local este numeroasă și variată. Diversitatea este utilă, însă poate pune în dificultate companiile care nu au o experiență solidă în managementul relației cu clienții. Pentru a veni în sprijinul lor, am schițat rapid câteva criterii de selecție care vă pot ajuta în luarea unei decizii corecte. La momentul
Cum faci alegerea potrivită din oferta de soluții CRM Citeste mai mult »
