CRM, CAS CRM, Customer Relationship Management. managementul relației cu clienții, Program CRM, Soft CRM, Sistem CRM, Platforma CRM
Succesul în vânzări nu ţine doar de talentul şi pregătirea oamenilor, ci şi de utilizarea unor funcţionalităţi CRM (Customer Relationship Management) care să le facă munca mai eficientă și mai uşoară. Astăzi, orice echipă de vânzări care se respectă ar trebui să aibă dispoziţie multiple funcţionalităţi CRM, investiţia într-un astfel de sistem fiind pe deplin […]
12 funcţionalităţi CRM cheie şi cum te ajuta în business Citeste mai mult »
Oferta de soluții CRM la nivel local este numeroasă și variată. Diversitatea este utilă, însă poate pune în dificultate companiile care nu au o experiență solidă în managementul relației cu clienții. Pentru a veni în sprijinul lor, am schițat rapid câteva criterii de selecție care vă pot ajuta în luarea unei decizii corecte. La momentul
Cum faci alegerea potrivită din oferta de soluții CRM Citeste mai mult »
În actualul context economic, întrebarea „Cât costă un sistem CRM“ este tot mai frecventă, prețul de achiziție redevenind un criteriu de selecție important. Pentru a face alegerea corectă trebuie însă să știți ce diferențe există între ofertele existente pe piață și care este structura de cost a unui sistem CRM. Înainte de întreba „Cât costă
O întrebare de actualitate: cât costă un sistem CRM? Citeste mai mult »
Despre CRM se poate spune că este un acronim mai mult celebru decât bine înțeles. Drept dovadă, întrebări esențiale, precum „Ce înseamnă CRM“ sau „Ce este un sistem CRM“, generează răspunsuri aparent divergente. De exemplu, când cauți pe Internet „Ce înseamnă CRM“ descoperi că acronimul pentru Customer Relationship Management are mai multe definiții. Astfel, pentru
Ce este un sistem CRM? Citeste mai mult »
Conform celor mai comune și generice definiții, un sistem CRM este un soft complex care gestionează relațiile cu clienții și oferă suport informatic pentru activitățile de vânzări, marketing și suport. Evident, există multe variabile iar un sistem CRM poate avea diverse forme în funcție de producător și domeniu de aplicabilitate. Din perspectiva Soft Net Consulting
Ce este sistem CRM, cât costă şi cum te ajuta în business? Citeste mai mult »
Invitație la DigitalForum Customer Centricity, 30 iunie 2022 La ediția din acest an a evenimentului DigitalForum Customer Centricity, de joi, 30 iunie 2022, ne concentrăm atenția pe viitor și pe construcția acestui viitor prin tehnologie, digitalizare, „customer centricity” și dezvoltare durabilă. Organizațiile de schimbă în timp, oamenii se schimbă, relațiile de afaceri se schimbă. Unele companii
4 motive întemeiate ca să participi la DigitalForum Customer Centricity 2022 Citeste mai mult »
Bine ați venit alături de noi! Vă invităm să urmăriți webinar-ul dedicat accesării de granturi de capital de lucru cu finanțare din fonduri nerambursabile în valoare maximă de 120.000 de euro. Webinarul este susținut de către reprezentanții companiilor Just Ideas și Soft Net Consulting, și este moderat de Laszlo Pacso de la Business Days. Daniel Mazilu
Integrarea sistemului CRM cu o aplicaţie de marketing automation este cea mai bună cale pentru alinierea acțiunilor de marketing şi vânzări. În acest sens, recomandăm integrarea CAS GenesisWorld cu Movalio, o aplicaţie românească de automatizare a operațiunilor de marketing, din motive ce ţin de eficiență, costuri accesibile, aliniere a GPDR etc. CAS genesisWorld şi Movalio
